Πίνακας υγείας WooCommerce μέσα στο WordPress: το δωρεάν plugin MageSentinel, οθόνη προς οθόνη
Τα περισσότερα προβλήματα ενός WooCommerce φαίνονται στο κατάστημα πολύ πριν παραπονεθεί κάποιος: ένας τρόπος πληρωμής με πτωτικό ποσοστό επιτυχίας, μια ώρα χωρίς παραγγελίες, ένα πιστοποιητικό που λήγει, μια ενημέρωση που περιμένει. Το δωρεάν plugin MageSentinel τα βάζει όλα σε μία σελίδα μέσα στο WordPress. Ακολουθεί κάθε κομμάτι του, με screenshots από δοκιμαστικό κατάστημα.
Τι είναι το plugin
Το MageSentinel Monitor είναι ένα δωρεάν plugin για WordPress. Το εγκαθιστάτε από Πρόσθετα → Προσθήκη νέου, το ενεργοποιείτε, και εμφανίζεται μια σελίδα MageSentinel στο μενού του admin, μαζί με ένα μικρό widget στον πίνακα ελέγχου. Δουλεύει μόνο του· η σύνδεση με λογαριασμό MageSentinel προσθέτει ωριαίες δοκιμαστικές αγορές από έξω.
Διαβάζει ό,τι ήδη αποθηκεύει το WooCommerce: παραγγελίες, τρόπους πληρωμής, ζώνες αποστολής, προγραμματισμένες εργασίες, κατάλογο. Τίποτα για τους πελάτες δεν φεύγει από το site, και οι αλλαγές ρυθμίσεων καταγράφονται μόνο με το όνομα, ποτέ με την τιμή. Η σελίδα ακολουθεί τα χρώματα του WordPress ή γυρίζει σε σκούρο θέμα, όπως στα screenshots.
Παραγγελίες και τζίρος με μια ματιά
Οι κάρτες στην κορυφή απαντούν στην πρώτη ερώτηση της ημέρας: μπαίνουν παραγγελίες; Παραγγελίες και τζίρος της ημέρας συγκρίνονται με τις ίδιες ώρες μία εβδομάδα πριν, ώστε ένα ήσυχο πρωινό Τρίτης να μη μοιάζει με βλάβη, ενώ μια πραγματική πτώση να φαίνεται.
Τα δύο διαγράμματα δείχνουν παραγγελίες ανά ημέρα για την εβδομάδα και ανά ώρα για το 24ωρο. Ένα κατάστημα που συνήθως παίρνει μερικές παραγγελίες την ώρα και ξαφνικά δείχνει μηδέν είναι το πιο συχνό σημάδι χαλασμένου checkout, και το ωριαίο διάγραμμα το δείχνει χωρίς να ανοίξετε τις αναφορές του WooCommerce.
Έλεγχοι υγείας κάθε 15 λεπτά
Δεκατρείς έλεγχοι τρέχουν κάθε 15 λεπτά: βιτρίνα και maintenance mode, σελίδες καλαθιού και checkout, ενεργοί τρόποι πληρωμής, τρόποι αποστολής, πληρωμές ξεχασμένες σε test mode, fatal σφάλματα PHP, εργασίες παρασκηνίου (Action Scheduler), HTTPS και ανακατεύθυνση από http σε https, λήξη του πιστοποιητικού SSL, αν οι παραγγελίες έρχονται με τον συνηθισμένο ρυθμό, και χώρος στον δίσκο.
Κάθε έλεγχος είναι πράσινος, πορτοκαλί ή κόκκινος, και ο βαθμός στην κορυφή είναι το ποσοστό των υγιών. Τα πορτοκαλί στοιχεία οδηγούν στην οθόνη όπου διορθώνονται, για παράδειγμα στη λίστα αποτυχημένων παραγγελιών.
Κατάλογος, ενημερώσεις, απόδοση και ασφάλεια
Η κάρτα καταλόγου μετρά δημοσιευμένα προϊόντα, εξαντλημένα, χαμηλό απόθεμα, προπαραγγελίες και προϊόντα χωρίς τιμή που δεν αγοράζονται. Η κάρτα ενημερώσεων δείχνει τι περιμένει σε WordPress, WooCommerce και plugins, και θυμίζει δοκιμαστική αγορά μετά την ενημέρωση· δείτε το ασφαλείς ενημερώσεις plugins στο WooCommerce.
Η απόδοση και ασφάλεια δείχνει page και object cache, HTTPS, αν εμφανίζονται σφάλματα PHP στην οθόνη, πόσα security headers υπάρχουν και την έκδοση PHP. Για τα ευάλωτα plugins διαβάστε το ευπάθειες σε plugins του WooCommerce.
Πληρωμές ανά τρόπο και η πορεία του checkout
Οι πληρωμές ανά τρόπο δείχνουν για τις τελευταίες 7 ημέρες πόσες παραγγελίες πληρώθηκαν, απέτυχαν ή έμειναν απλήρωτες σε κάθε τρόπο, και το ποσοστό επιτυχίας. Μια πύλη καρτών που πέφτει από 98% σε 80% αξίζει μια ώρα σήμερα, ακόμη κι αν οι παραγγελίες συνεχίζουν από άλλους τρόπους. Δείτε το όταν η πύλη πληρωμής του WooCommerce αποτυγχάνει.
Η πορεία του checkout μετρά όσους έφτασαν στο checkout και πόσοι από αυτούς πλήρωσαν. Κρατά μόνο αριθμούς, κανένα στοιχείο πελάτη.
Τάση τζίρου, ταχύτητα και ιστορικό υγείας
Ο τζίρος της εβδομάδας σχεδιάζεται απέναντι στην προηγούμενη, μέρα με τη μέρα. Η ταχύτητα checkout δείχνει πόσο κράτησαν οι δοκιμαστικές αγορές από άκρη σε άκρη, ώστε μια αργή σελίδα πληρωμής να φαίνεται ως τάση και όχι ως εικασία.
Η υγεία 7 ημερών κρατά το χειρότερο αποτέλεσμα κάθε ημέρας και απαντά με μια ματιά στο «πήγε κάτι στραβά το Σαββατοκύριακο;». Το «Πουλάει, αλλά εξαντλήθηκε» δείχνει προϊόντα με πωλήσεις στις τελευταίες 30 ημέρες που πλέον τελείωσαν.
Δοκιμαστικές αγορές και αλλαγές ρυθμίσεων
Όταν το plugin είναι συνδεδεμένο με το MageSentinel, ένας πραγματικός browser κάνει δοκιμαστική παραγγελία από έξω, και το plugin την ακυρώνει αυτόματα και την κρατά εκτός όλων των παραπάνω αριθμών. Η λίστα δείχνει κάθε δοκιμαστική παραγγελία, προϊόν, τρόπο πληρωμής, σύνολο και κατάσταση.
Οι πρόσφατες αλλαγές ρυθμίσεων δείχνουν ποιες ρυθμίσεις πληρωμών, αποστολής και checkout άλλαξαν και πότε, μόνο με το όνομα. Όταν το checkout χαλάει αμέσως αφού κάποιος «άλλαξε μόνο μία ρύθμιση», εδώ το βλέπετε.
Τι δεν βλέπει μόνο του
Ένα plugin μέσα στο WordPress βλέπει τη βάση και τον server, όχι αυτό που βλέπει ο αγοραστής στον browser: σφάλμα JavaScript στο checkout, iframe πληρωμής μπλοκαρισμένο από firewall, CDN που σερβίρει παλιά σελίδα. Αυτά θέλουν δοκιμή από έξω, όπως ο δωρεάν έλεγχος checkout για WooCommerce ή ένα ωριαίο monitor του MageSentinel.
Χρησιμοποιήστε και τα δύο: το plugin για τα νούμερα και τις ρυθμίσεις του καταστήματος, τη δοκιμή από έξω για την ίδια την αγορά. Η ξενάγηση στο MageSentinel για WooCommerce δείχνει το εξωτερικό κομμάτι.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι δωρεάν το plugin MageSentinel για WordPress;
Ναι. Το plugin και οι έλεγχοι υγείας του είναι δωρεάν στο WordPress.org. Η σύνδεση με λογαριασμό MageSentinel προσθέτει ωριαίες δοκιμαστικές αγορές από έξω.
Στέλνει το plugin δεδομένα πελατών κάπου;
Όχι. Διαβάζει δεδομένα του WooCommerce μέσα στο site σας και δείχνει αριθμούς. Οι αλλαγές ρυθμίσεων καταγράφονται μόνο με το όνομα, ποτέ με την τιμή.
Μετράνε οι δοκιμαστικές αγορές στις πωλήσεις μου;
Όχι. Οι δοκιμαστικές παραγγελίες ακυρώνονται αυτόματα και μένουν εκτός παραγγελιών, τζίρου και πληρωμών.