Παρακολούθηση checkout στο WooCommerce: πώς ελέγχετε ένα checkout στο WordPress

Οι αυτόματες ενημερώσεις αλλάζουν το checkout για εσάς

Το WordPress μπορεί να ενημερώνει τα plugins αυτόματα, και πολλοί πάροχοι hosting το ενεργοποιούν. Ένα payment gateway, ένα plugin τιμών αποστολής ή ένα plugin πεδίων checkout μπορεί να βγάλει νέα έκδοση μέσα στη νύχτα. Οι περισσότερες ενημερώσεις είναι εντάξει· αυτή που δεν είναι συνήθως εμφανίζεται ως βήμα πληρωμής που δεν φορτώνει πια, ή υποχρεωτικό πεδίο που δεν συμπληρώνεται.

Αν επιτρέπετε αυτόματες ενημερώσεις, το checkout χρειάζεται αυτόματο έλεγχο με τον ίδιο ρυθμό.

Το block checkout και το shortcode checkout συμπεριφέρονται διαφορετικά

Τα νεότερα καταστήματα χρησιμοποιούν το Checkout block· τα παλαιότερα και πολλά themes χρησιμοποιούν ακόμη το shortcode [woocommerce_checkout]. Τα plugins δεν υποστηρίζουν πάντα και τα δύο. Ένα plugin που δουλεύει στο ένα μπορεί σιωπηλά να μην κάνει τίποτα στο άλλο — ένα πεδίο που λείπει, ένα gateway που δεν εμφανίζεται ποτέ. Η εναλλαγή ανάμεσά τους, ή μια ενημέρωση theme που την κάνει για εσάς, είναι από μόνη της αλλαγή στο checkout.

Plugins caching και βελτιστοποίησης

Το page caching, η ελαχιστοποίηση JavaScript και οι λειτουργίες «delay JS» είναι συχνή αιτία χαλασμένου checkout: η σελίδα του καλαθιού γίνεται cache με τα περιεχόμενα κάποιου άλλου, ή ένα script του gateway καθυστερεί πέρα από το σημείο που αρχικοποιείται. Το καλάθι, το checkout και ο λογαριασμός πελάτη πρέπει πάντα να εξαιρούνται — ελέγξτε ότι εξακολουθούν να εξαιρούνται μετά από κάθε αλλαγή στις ρυθμίσεις βελτιστοποίησης.

Τι ελέγχει ένα χρήσιμο monitor

Αν το checkout σας ήδη αποτυγχάνει, ξεκινήστε από το τι κάνετε όταν το checkout του WooCommerce δεν λειτουργεί ή από ένα payment gateway που αποτυγχάνει. Το να φορτώσει το URL του checkout δεν είναι δοκιμή. Ένας χρήσιμος έλεγχος προσθέτει ένα πραγματικό προϊόν, επιβεβαιώνει ότι το καλάθι δείχνει το σωστό είδος και τιμή, συμπληρώνει μια πραγματική διεύθυνση, επιβεβαιώνει ότι εμφανίζονται τρόποι αποστολής, ότι τα σύνολα βγαίνουν, και ότι ένας τρόπος πληρωμής είναι έτοιμος να δεχτεί στοιχεία. Καθένα από αυτά είναι ξεχωριστό πράγμα που μπορεί να χαλάσει, και καθένα αξίζει τον δικό του κωδικό αποτυχίας ώστε η ειδοποίηση να σας λέει πού να κοιτάξετε.

Έλεγχοι μέσα από το WordPress και έλεγχοι απ’ έξω

Ένα checkout στο WordPress το παρακολουθείτε από δύο σημεία, και το καθένα πιάνει διαφορετικά πράγματα. Από μέσα, ένα plugin διαβάζει τι είναι ρυθμισμένο να κάνει το κατάστημα: αν η σελίδα checkout είναι ακόμη δημοσιευμένη, αν υπάρχει ενεργός τρόπος πληρωμής, αν υπάρχει ζώνη αποστολής, αν οι προγραμματισμένες εργασίες τρέχουν στην ώρα τους. Αυτοί οι έλεγχοι είναι φθηνοί και τρέχουν στον δικό σας server, αλλά βλέπουν μόνο ρυθμίσεις και μετρήσεις.

Απ’ έξω, ένας browser επισκέπτεται το κατάστημα όπως ένας πελάτης. Πιάνει ό,τι δεν φαίνεται στις ρυθμίσεις: μια φόρμα πληρωμής που δεν εμφανίζεται μετά από ενημέρωση, μια αλλαγή theme που κρύβει το κουμπί, έναν υπολογισμό μεταφορικών που επιστρέφει σφάλμα. Χρησιμοποιήστε και τα δύο. Το δωρεάν plugin του MageSentinel για WordPress κάνει τους ελέγχους από μέσα και σας στέλνει email όταν κάποιος γίνει κόκκινος, και το MageSentinel κάνει τον έλεγχο απ’ έξω σε πρόγραμμα.

Πώς στήνετε παρακολούθηση checkout στο WooCommerce

Διαλέξτε ένα δοκιμαστικό προϊόν που είναι πάντα διαθέσιμο, φθηνό και απλό — χωρίς παραλλαγές ή υποχρεωτικές επιλογές — και κρατήστε το δημοσιευμένο, ακόμα κι αν είναι κρυφό από τον κατάλογο. Αποφασίστε σε ποιον τρόπο πληρωμής θα φτάνει ο έλεγχος, και αν θα σταματά στο βήμα πληρωμής ή θα ολοκληρώνει πραγματική παραγγελία.

Έπειτα διαλέξτε πόσο συχνά θα τρέχει και πού θα πηγαίνουν οι ειδοποιήσεις. Κάθε λίγα λεπτά είναι σωστό σε προσφορές και καμπάνιες· οι ειδοποιήσεις ανήκουν σε κανάλι που κοιτάζει κάποιος, όπως Slack ή email, όχι σε κοινό inbox. Αυτό ακριβώς κάνει το MageSentinel: περνά προϊόν, καλάθι, checkout, αποστολή και πληρωμή σε πραγματικό browser σε πρόγραμμα, και ειδοποιεί με την κατηγορία αποτυχίας, ένα screenshot και τα σφάλματα κονσόλας. Σχετικά: περιήγηση στο MageSentinel σε WooCommerce και τι κάνετε όταν το checkout δεν λειτουργεί.

Ελέγξτε το δικό σας κατάστημα τώρα με τον δωρεάν έλεγχο checkout WooCommerce: περνά το checkout σε πραγματικό browser και δείχνει το βήμα όπου σταματά.